소상공인 디지털전환 지원사업 신청 안내 — 2026년 스마트상점·AI활용·온라인판로 자격부터 탈락 사유까지

2026년 소상공인 디지털전환 지원사업, 왜 올해가 다른지부터 짚어볼게요

2026년 소상공인 디지털전환 지원사업은 중소벤처기업부가 추진하는 소상공인 지원사업 7개 분야 26개 사업 가운데 ‘디지털 역량 강화’ 분야에 해당하는 핵심 사업군이에요. 올해 전체 소상공인 지원사업 예산이 1조 3,410억 원으로 전년 대비 64% 증가했는데, 그 증가분의 상당 부분이 디지털전환 쪽에 집중됐거든요.

솔직히 ‘디지털전환’이라는 단어가 너무 포괄적이라 처음 접하면 뭘 지원해주는 건지 감이 안 올 수 있어요. 저도 처음에 통합공고 PDF를 펼쳤을 때 40페이지가 넘는 문서에 사업명이 빼곡해서 멘붕이 왔거든요. 결론부터 말하면, 디지털전환과 직접 관련된 핵심 사업은 딱 세 가지예요.

첫째, 스마트상점 기술보급사업 — 오프라인 매장에 키오스크, 서빙로봇, 테이블오더 같은 스마트 기술을 도입할 때 비용의 최대 80%를 국비로 지원해주는 사업이에요. 예산 349억 원, 16,000개사 선정. 둘째, 소상공인 온라인판로 지원사업 — 온라인 시장에 진출하려는 소상공인에게 상세페이지 제작, 홍보 광고, 플랫폼 입점, 라이브커머스 등을 지원하는 사업으로, 예산 787억 원에 14,290개사를 지원해요. 셋째, 혁신 소상공인 AI 활용 지원사업 — 2026년에 새로 생긴 사업이에요. AI를 활용해 제품 개발이나 서비스 자동화를 하려는 소상공인 2,000명에게 총 144억 원을 지원합니다.

올해가 특별한 이유 — AI가 ‘선택’에서 ‘필수’가 됐어요

2025년까지는 디지털전환이라고 하면 키오스크 도입이나 온라인 쇼핑몰 입점 정도였어요. 그런데 2026년 통합공고의 키워드는 ‘AI·디지털 전환’이에요. 중기부가 공식 보도자료에서 “인공지능·디지털 기술 확산이 소상공인의 경쟁력 제고에 핵심 요소”라고 명시했거든요. 스마트상점 기술보급에도 AI 매출분석 도구가 포함됐고, 온라인판로 지원에도 AI 기반 콘텐츠 제작이 새로 들어왔어요. 그리고 AI 활용 지원사업 자체가 신규 사업이에요.

이게 왜 중요하냐면, 사업계획서를 쓸 때 AI·디지털 요소를 넣느냐 안 넣느냐가 선정·탈락을 직접 가르기 시작했기 때문이에요. “단순히 키오스크 넣겠습니다”만 적으면 점수가 낮아지고, “키오스크 도입 후 AI 매출분석 소프트웨어를 연동해서 메뉴 최적화를 하겠다”고 쓰면 가점이 붙는 구조로 바뀌고 있는 거예요. 이 변화를 모르면 같은 사업에 신청해도 결과가 완전히 달라져요.

디지털전환 3대 사업, 한눈에 비교하면 이렇게 달라요

세 사업이 “디지털전환”이라는 큰 우산 아래 있지만, 지원 내용과 대상이 확연히 다릅니다. 내 가게 상황에 안 맞는 사업에 신청하면 시간만 낭비하고 탈락하거든요. 아래 테이블로 먼저 비교해보세요.

여기서 가장 많이 실수하는 게 신청 플랫폼을 헷갈리는 거예요. 스마트상점은 스마트상점 홈페이지에서만 접수하고, 온라인판로는 판판대로에서 접수하고, AI 활용은 소상공인24에서 별도 공고를 확인해야 해요. “소상공인24에서 다 되겠지” 하고 들어갔다가 스마트상점 신청 메뉴를 못 찾아서 마감을 넘기는 사장님이 매년 있거든요.

그리고 눈여겨볼 차이가 하나 더 있어요. 스마트상점은 서면 평가로 선정하기 때문에 신청서를 얼마나 잘 쓰느냐가 핵심인 반면, 온라인판로는 자격요건 확인 후 접수순이라 빨리 신청하는 게 유리해요. 같은 디지털전환 사업인데 선정 방식이 다르니까, 전략도 달라야 합니다.

어떤 사업이 내 상황에 맞는지 모르겠다면, 통합공고에서 7개 분야 26개 사업을 한눈에 비교하는 방법을 먼저 보고 오면 훨씬 감이 잡혀요.

스마트상점 기술보급사업 — 키오스크·서빙로봇 최대 700만 원

스마트상점 기술보급사업은 오프라인 매장을 운영하는 소상공인이 가장 체감 효과가 큰 사업이에요. 2026년 예산 349억 원으로 16,000개사를 선정하며, 배리어프리 키오스크 기준 최대 700만 원까지 국비를 지원받을 수 있거든요.

지원 유형은 구입형(장비 구매), 렌탈형(장비 임대), S/W형(소프트웨어) 세 가지예요. 구입형으로 일반 키오스크를 도입하면 최대 500만 원, 배리어프리 키오스크는 최대 700만 원, 렌탈형은 연 최대 350만 원(최대 2년), S/W형은 연 최대 30만 원(100% 국비)을 받아요.

제가 주변 사장님 신청을 도와드리면서 느낀 건, 이 사업은 “공급기업이 준 템플릿을 그대로 베끼면 탈락한다”는 거예요. 공고문에도 “동일·유사 내용의 반복 기재 또는 외부에서 제공된 신청서를 단순 복사·붙여넣기 방식으로 제출할 경우 불성실 기재로 탈락”이라고 명시되어 있어요. 내 매장의 구체적인 문제를 숫자로 적고, 도입 후 변화를 수치로 대비시켜야 선정 확률이 올라가요.

2026년 달라진 점 — 보증보험 폐지와 배리어프리 강화

올해 가장 큰 변화 두 가지가 있어요. 보증보험이 폐지돼서 기존에 10~20만 원가량 추가로 들던 숨은 비용이 사라졌어요. 그리고 2026년 1월 28일부터 무인정보단말기(키오스크) 접근성 기준이 법적으로 강화되면서, 배리어프리 제품 지원 한도를 일반 키오스크보다 200만 원 높게 잡았어요. 배리어프리 키오스크를 도입하면 최대 700만 원까지 받을 수 있는 건 이 정책 변화 때문이에요.

구입형 의무사용기간이 2년이라는 것도 잊으면 안 돼요. 1년 이내 위반(폐업·양도·미사용) 시 지원금 100% 환수, 1년 초과 2년 이내 위반 시 50% 환수예요. 500만 원 받고 1년 안에 폐업하면 500만 원을 고스란히 돌려줘야 한다는 뜻이거든요.

온라인판로 지원사업 — 상세페이지부터 라이브커머스까지 최대 600만 원

온라인판로 지원사업은 오프라인 중심의 소상공인이 온라인 시장에 진출할 수 있도록 돕는 사업이에요. 2026년 예산 787억 원, 14,290개사를 지원하며, 한국중소벤처기업유통원이 운영합니다. 올해 가장 큰 변화는 ‘메뉴판식’ 통합 신청이 도입된 거예요. 원래 세부 사업별로 따로 접수해야 했는데, 이제 판판대로에서 최대 4개 사업까지 한 번에 신청할 수 있어요.

세부 사업이 꽤 다양한데, 대표적인 게 이래요. 온라인 판매기반 조성(상세페이지·홍보영상 제작 지원), 직접판매 지원(11번가·네이버스마트스토어 등 플랫폼 입점+수수료 지원), 라이브커머스 지원, 콘텐츠 제작 지원, 온라인 홍보 광고 지원(네이버·카카오 광고비 최대 247만 원) 등이에요.

접수순 선정이라서 — 속도가 곧 합격이에요

스마트상점은 서면 평가지만, 온라인판로는 자격요건 확인 후 접수순 선정이에요. 이게 무슨 뜻이냐면, 자격 조건만 갖추면 먼저 낸 사람부터 선정된다는 거예요. 공고 오픈일 당일에 접수하는 게 가장 유리하고, 마감일에 넣으면 예산이 이미 소진되어 탈락할 수도 있어요.

2026년 통합 메뉴판 신청 기간이 3월 12일~4월 1일인데, 경험상 공고 첫날과 둘째날에 신청이 몰리거든요. 시스템이 느려질 수 있으니 서류를 미리 다 준비해놓고, 첫날 오전에 바로 접수하는 걸 추천해요. 서류 한 장이라도 빠지면 보완 요청이 오고, 그 사이에 순번이 밀려요.

신청은 판판대로(fanfandaero.kr) 또는 소상공인24(sbiz24.kr)에서 할 수 있어요. 판판대로에서는 ‘소상공인 판로지원 통합신청(메뉴판)’ 메뉴를 찾으면 돼요.

판판대로에 접속하면 상단 메뉴에서 ‘지원사업 공고’를 누르고, 기업구분에서 ‘소상공인’을 선택하면 현재 신청 가능한 사업 목록이 나와요. ‘메뉴판식 통합신청’을 선택하면 최대 4개 사업을 한 번에 신청할 수 있는 화면이 뜹니다.

혁신 소상공인 AI 활용 지원사업 — 2026년 신규, 144억 원

AI 활용 지원사업은 2026년에 처음 생긴 신규 사업이에요. 예산 144억 원으로 약 2,000명을 지원하며, 소상공인이 AI를 활용해 제품 개발, 고객 응대 자동화, 마케팅 콘텐츠 제작, 서비스 공정 개선 등을 할 수 있도록 돕는 사업이에요. 중기부 정책브리핑에 따르면 “AI를 활용한 차별화된 제품개발 및 서비스 도입을 통해 소상공인의 비용절감, 업무효율화를 지원”하는 게 목적이에요.

아직 세부 모집 공고가 나오지 않은 상태(2026년 3월 19일 기준)라서, 지원 한도나 자부담 비율 같은 구체적인 숫자는 확정 공고가 나와야 정확히 알 수 있어요. 다만 통합공고 원문과 중기부 보도자료를 종합하면, AI 교육·컨설팅과 AI 도구 도입 비용을 함께 지원하는 구조로 설계되어 있어요.

AI 활용 지원이 체감되는 실제 사례

아직 2026년 사업의 결과는 나올 수 없지만, 비슷한 성격의 지자체 지원사업 사례가 있어요. 서울시가 운영한 ‘중장년 소상공인 디지털 전환 지원사업’에서 40세 이상 소상공인에게 최대 300만 원까지 디지털 기기 도입을 지원했는데, 참여 사장님들 중 AI 매출분석 도구를 도입한 분들이 가장 체감 효과가 컸다고 해요. 매일 엑셀로 매출 정리하던 걸 AI가 자동으로 분석해주니까 시간이 하루 1~2시간씩 절약됐다는 피드백이 많았어요.

중기부의 AI 활용 지원사업은 이런 지자체 사업보다 규모가 훨씬 크고, 전국 단위로 운영되기 때문에 더 많은 소상공인이 혜택을 받을 수 있어요. 세부 공고가 나오면 빠르게 분석해서 업데이트할 예정이에요.

자격조건과 탈락 패턴 — 모르면 신청해도 소용없어요

세 가지 디지털전환 사업의 기본 자격은 동일해요. 소상공인기본법 제2조에 따른 소상공인, 즉 상시 근로자 수가 일반 업종 5인 미만, 제조·건설·운수·광업은 10인 미만인 사업자예요. 신청일 기준 사업자등록증이 유효하고, 세금 체납이 없어야 합니다.

하지만 사업별로 추가 조건이 다르고, 여기서 탈락하는 사장님이 정말 많아요.

제가 실제로 겪은 일인데요. 지인 사장님이 온라인판로 지원사업에 신청하면서 소상공인확인서 발급을 깜빡한 적이 있어요. 소상공인확인서는 중소기업현황정보시스템(sminfo.mss.go.kr)에서 발급받는 건데, 처음 발급하면 2~3일 걸릴 수 있거든요. 신청 마감 3일 전에야 “아, 이것도 필요하네” 하고 알게 되면 정말 아슬아슬해요. 결국 그 분은 간신히 마감일에 맞춰 제출했지만, 서류 불비로 보완 요청을 받으면서 순번이 뒤로 밀렸어요.

우대 대상이면 자부담이 확 줄어요

스마트상점 기술보급사업의 경우, 간이과세자·1인 사업장·장애인 사업주는 국비 비율이 80%로 올라가요. 700만 원짜리 배리어프리 키오스크를 도입한다고 치면, 일반 소상공인은 자부담 210만 원 + 부가세 70만 원 = 280만 원인데, 우대 대상은 자부담 140만 원 + 부가세 70만 원 = 210만 원이에요. 70만 원 차이가 나거든요. 우대 증빙 서류 하나 제출하지 않아서 70만 원을 더 내는 건 정말 아까운 일이에요.

온라인판로 지원사업에도 우대 항목이 있어요. 취약계층(장애인·여성·고령자) 소상공인, 비수도권 소재 소상공인 등이 가점을 받거나 우선 선정 대상이 될 수 있어요. 세부 우대 항목은 사업별로 다르니까, 공고문의 ‘우대사항’ 항목을 반드시 확인하세요.

사업별 신청 루트 — 플랫폼·서류·일정을 한번에

여기서부터가 진짜 실전이에요. 사업별로 신청 플랫폼이 다르고, 필요한 서류도 조금씩 달라서, 헷갈리면 마감을 놓치거든요. 각 사업의 신청 루트를 순서대로 정리할게요.

스마트상점 기술보급 — 신청 루트

신청 기간: 2026년 3월 13일(금) 오전 10시 ~ 4월 1일(수) 오후 5시
신청 플랫폼: 스마트상점 홈페이지 (www.sbiz.or.kr/smst/index.do)
접수 방법: 온라인만 (오프라인 접수 불가, 대리신청 불가)

신청 순서는 이래요. 스마트상점 홈페이지에서 대표자 명의로 회원가입 → 로그인 → 도입할 스마트기술 선택(등록된 공급기업 제품 중 선택) → 신청서 작성(업체 소개·도입 동기·활용 계획) → 매장 사진·납세증명서 등 서류 첨부 → 최종 제출. 한번 제출하면 수정이 안 되니까, 제출 전에 꼭 다시 확인하세요.

온라인판로 지원 — 신청 루트

신청 기간: 통합 메뉴판 2026년 3월 12일(수) ~ 4월 1일(수) (세부 사업별 일정 상이)
신청 플랫폼: 판판대로 (fanfandaero.kr) 또는 소상공인24 (sbiz24.kr)
접수 방법: 온라인 접수

판판대로 회원가입 → ‘지원사업 공고’ 메뉴 → ‘소상공인 판로지원 통합신청(메뉴판)’ 선택 → 최대 4개 세부 사업 선택 → 사업자등록증명원·소상공인확인서·납세증명서 첨부 → 접수. 접수순 선정이라 빨리 내는 게 곧 합격이에요.

스마트상점 신청을 고려하고 있다면 위 가이드에서 신청 화면 단계별 절차와 탈락을 피하는 신청서 작성법을 꼭 확인하세요. 신청서 한 줄 차이로 선정·탈락이 갈리거든요.

AI 활용 지원 — 신청 루트

신청 기간: 별도 공고 시 안내 (2026년 3월 19일 기준 미공고)
신청 플랫폼: 소상공인24 (sbiz24.kr) 예정
준비할 것: 소상공인확인서, 사업자등록증명원, AI 활용 계획서 (공고 후 확인)

아직 세부 공고가 나오지 않았기 때문에, 지금 할 수 있는 건 두 가지예요. 소상공인24에 회원가입을 해두는 것, 그리고 소상공인확인서를 미리 발급받아 두는 것. 공고가 나오면 신청 기간이 2~3주 정도로 짧을 수 있어서, 기본 서류를 미리 준비해두지 않으면 시간에 쫓기게 돼요.

공통 필수 서류 체크리스트

세 가지 사업에 공통으로 필요한 서류를 정리하면 이래요. 하나라도 빠지면 탈락이나 순번 밀림으로 이어지니까, 아래 목록을 기준으로 미리 준비해두세요.

납세증명서는 5분이면 발급이 끝나는 간단한 서류인데, 이걸 안 해서 탈락하는 분이 의외로 많다고 해요. 체납 여부를 미리 확인하는 것도 겸해서, 지금 바로 홈택스에 들어가서 체크하세요. 소액 체납이라도 자동 탈락이에요.

중복 수혜 전략 — 같이 받을 수 있는 조합을 놓치면 손해예요

많은 사장님이 “지원사업은 하나만 받을 수 있다”고 착각하는데, 전혀 아니에요. 디지털전환 3대 사업은 서로 중복 수혜가 가능한 조합이 있어요. 이걸 모르면 한 가지만 받고 끝내는 건데, 아는 사장님은 세 가지를 동시에 챙기거든요.

스마트상점 기술보급(구입형)으로 키오스크를 도입하면서, S/W형으로 매출관리 소프트웨어를 따로 신청하는 건 동일 사업 안에서 가능해요. 여기에 온라인판로 지원사업(판판대로)으로 상세페이지 제작과 온라인 홍보 광고를 별도로 신청하는 것도 가능해요. 다른 사업이니까 중복에 해당하지 않거든요.

그리고 디지털전환 사업 외에도 함께 챙길 수 있는 게 있어요. 경영안정바우처(연 매출 1억 400만 원 미만, 1인당 25만 원, 총 5,790억 원 규모)는 거의 모든 영세 소상공인이 받을 수 있는 기본 지원이라 디지털전환 사업과 중복 수혜가 가능해요. 혁신성장촉진자금으로 스마트 설비 도입 관련 정책자금 대출을 받을 수도 있고요.

내 가게에 맞는 사업 고르는 기준

사장님 상황별로 우선순위가 달라요. 오프라인 매장인데 주문 효율이 떨어져서 고민이라면 → 스마트상점 기술보급(키오스크·테이블오더)이 먼저예요. 온라인 판매를 시작하고 싶은데 어디서부터 해야 할지 모르겠다면 → 온라인판로 지원(상세페이지·입점·광고)이 우선이에요. 이미 어느 정도 디지털화가 되어 있고 AI로 한 단계 더 올리고 싶다면 → AI 활용 지원을 노려보세요.

세 가지를 다 받을 수 있으면 당연히 다 받는 게 좋지만, 현실적으로 신청서 작성과 서류 준비에 시간이 들기 때문에, 지금 내 가게에서 가장 급한 것부터 우선순위를 정해야 해요. 키오스크가 급한데 온라인판로부터 신청하면 정작 중요한 스마트상점 마감을 놓칠 수 있거든요.

여기서 한 가지 더. 여성 사업주이거나 만 39세 이하 청년 창업자라면 디지털전환 외에도 별도 지원 루트가 있어요. 여성 창업 지원금 117억 원 육성사업 루트나 청년창업사관학교 1억 원 지원을 디지털전환 사업과 병행하면 훨씬 강력한 조합이 되거든요.

신청 전 반드시 확인해야 할 7가지 — 빠뜨리면 바로 탈락

지금까지 세 가지 사업의 개요와 자격, 신청 루트를 정리했는데요. 실제 신청에 들어가기 전에 반드시 체크해야 할 7가지 사항이 있어요. 이걸 하나라도 놓치면 신청 자체가 안 되거나, 선정 후에 환수당할 수 있거든요.

첫째, 세금 체납 여부 확인. 국세·지방세 모두 체납이 없어야 해요. 소액이라도 자동 탈락이에요. 홈택스와 정부24에서 미리 확인하고, 체납 사실을 발견하면 신청 전에 납부를 완료하세요.

둘째, 소상공인확인서 발급. 중소기업현황정보시스템(sminfo.mss.go.kr)에서 발급받아요. 처음 발급 시 2~3일 소요될 수 있으니 미리 해두세요. 이미 발급받은 게 있으면 유효기간(1년)을 확인하세요.

셋째, 업종 코드 확인. 유흥주점, 사행성 업종, 소상공인 정책자금 제외 대상 업종은 신청이 안 돼요. 내 사업자등록증의 업종 코드를 공고문의 제외 업종 목록과 대조해보세요. 업종 코드가 애매한 경우도 있으니, 확실하지 않으면 소진공 콜센터 1600-6185로 문의하세요.

넷째, 중복 수혜 이력 확인. 과거에 같은 사업을 받은 적이 있으면 제한이 걸릴 수 있어요. 스마트상점의 경우 2020~2021년 스마트오더 수혜자는 지원금에서 35만 원이 차감되고, 온라인판로는 전년도 수혜 이력에 따라 제한이 달라져요.

다섯째, 사업장 실존 확인. 사업자등록증 주소와 실제 영업 장소가 일치해야 해요. 스마트상점은 매장 전경·내부 사진을 제출해야 하는데, 간판이 보이지 않거나 영업 중이 아닌 것으로 보이면 탈락 사유예요.

여섯째, 자부담금 납부 능력. 국비 지원이 70~80%라고 해도 자부담금 + 부가세는 본인이 내야 해요. 500만 원 키오스크 기준 최소 200만 원은 자기 돈이 필요하거든요. 이 돈이 없어서 선정 후 포기하는 경우도 있어요.

일곱째, 의무사항 이해. 특히 스마트상점은 구입형 2년 의무사용기간이 있고, 위반 시 지원금을 환수당해요. 1년 이내 위반이면 100% 환수예요. 사업 기간 내 폐업·이전이 예상된다면 신청 자체를 재고해야 해요.

대부분 여기서 실패해요 — 실전에서 겪은 5가지 함정

통합공고 문서를 열심히 읽고, 서류도 다 준비했는데 탈락하는 경우가 있어요. 제가 직접 보거나 주변에서 겪은 실전 함정 다섯 가지를 공유할게요.

함정 1 — 플랫폼을 혼동해서 엉뚱한 곳에 접수. 앞서 말한 대로, 스마트상점은 스마트상점 홈페이지, 온라인판로는 판판대로/소상공인24에요. “소상공인 디지털전환”으로 검색하면 온갖 사이트가 나오는데, 공식 접수처가 아닌 곳에 정보를 입력하면 개인정보만 날리는 거예요.

함정 2 — 공급기업 템플릿 그대로 제출. 스마트상점 한정이에요. 기술 공급기업이 친절하게 신청서 샘플을 보내주는데, 이걸 그대로 내면 “불성실 기재”로 탈락해요. 심사위원이 동일한 문장을 수백 건씩 보면 바로 걸러내거든요.

함정 3 — 마감일에 몰려서 시스템 오류. 스마트상점 공고문에도 “접속량 과다로 인한 오류 가능”이라고 적혀 있어요. 마감 당일은 시스템이 느려지거나 다운될 수 있으니, 최소 3일 전에 접수를 완료하세요.

함정 4 — 매장 사진을 대충 찍음. 간판이 가려진 전경 사진, 어둡고 흐린 내부 사진은 서류 보완 요청의 단골 사유예요. 밝은 낮에 간판이 정면으로 선명하게 보이도록 찍고, 내부는 장비 설치할 공간이 잘 보이게 촬영하세요.

함정 5 — 자부담금 대납 제안에 넘어감. 기술 공급기업이 “자부담금을 대신 내줄 테니 우리 제품으로 신청해달라”고 제안하는 경우가 간혹 있어요. 이건 보조금 부정수급으로 적발되면 지원금 전액 환수 + 형사처벌까지 갈 수 있어요. 아무리 당장 돈이 절약되더라도 절대 받아들이면 안 돼요.

선정 이후가 더 중요해요 — 의무사항과 사후관리

선정 통보를 받으면 끝이 아니에요. 오히려 여기서부터가 진짜 시작이에요. 사업별로 의무사항이 다르고, 이걸 지키지 않으면 지원금 환수는 물론 향후 지원사업 참여 제한까지 받을 수 있거든요.

스마트상점은 구입형 2년 의무사용기간, 렌탈형 1년(연장 시 2년), S/W형 6개월이에요. 의무기간 내에 장비를 안 쓰거나, 무단 처분하거나, 다른 사람에게 양도하면 환수 대상이에요. 매년 현장점검도 받아야 하는데, 키오스크 전원이 꺼져 있거나 구석에 방치되어 있으면 “미사용”으로 판정될 수 있어요.

온라인판로 지원은 사업 종료 후 성과 보고서를 제출해야 해요. 매출 변화, 온라인 유입량, 광고 성과 등을 정리해서 보고하는 거예요. 이 보고서를 제출하지 않으면 다음 연도 지원사업 참여가 제한될 수 있어요.

성과관리 조사에도 참여해야 해요. 기술 도입 후 매출 변화, 인건비 절감 효과, 고객 만족도 같은 항목에 대해 소진공이 조사하거든요. 의무사항이라 참여 거부 시 제재 대상이 될 수 있어요. 솔직히 번거롭긴 하지만, 국민 세금으로 지원받은 거니까 성과를 보고하는 건 당연한 의무예요.

의무사용기간이 2년이라고 해서 부담스러워할 필요는 없어요. 키오스크든 온라인 쇼핑몰이든, 도입했으면 당연히 쓰게 되어 있거든요. 진짜 조심해야 할 건 중간에 폐업하거나 사업장을 이전하는 경우인데, 그때는 반드시 소진공에 사전 통보부터 하세요. 미통지 시 부정행위로 간주될 수 있어요.

참고자료

① 중소벤처기업부, “2026년 소상공인 지원사업·융자 통합 공고” 보도자료 (2025.12.29) — mss.go.kr

② 정부 정책브리핑, “AI·디지털 전환 중심 소상공인 성장 지원” (2025.12.30) — korea.kr

③ 한국중소벤처기업유통원, “2026년 소상공인 온라인판로 지원사업 참여기업 모집공고” (2026.03.12) — fanfandaero.kr